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UK Offer 留学 · 最后更新：2026-07-19
1. 我们是谁
UK Offer 是一家专注英国 / 香港 / 澳洲留学服务的留学申请平台。本应用（“UK Offer 留学”，以下简称“本应用”）由 UK Offer 团队运营。
2. 我们收集哪些信息
为提供留学申请服务，我们会收集以下信息：
- 账号信息：授权登录码 / 邮箱 / 昵称 / Apple 登录唯一标识（用于登录，不会向第三方公开）
- 身份信息（可选）：真实姓名 / 性别 / 国籍 / 出生日期 / 证件号 — 仅在你提交申请材料时使用
- 教育背景：学校 / 专业 / GPA / 语言成绩 — 用于智能选校测评和申请材料
- 申请材料：学位证 / 成绩单 / 推荐信 / PS / CV 等你主动上传的文件
- 通讯信息：你与顾问的备注、聊天记录 — 仅顾问与本人可见
- 设备 / 使用信息：设备型号、操作系统版本、崩溃日志 — 用于稳定性诊断，不含任何个人内容
我们不会主动收集：你的位置、相册中未选中的照片、麦克风录音、通讯录、健康数据。
3. 我们如何使用你的信息
- 为你匹配最适合的院校和专业（智能选校测评）
- 由专属顾问为你准备申请材料、对接学校
- 在你授权的范围内，向你推送申请进度、签证状态、入学通知等
- 提升服务质量（匿名聚合统计，不识别个人）
4. 我们如何共享你的信息
我们不会出售你的个人信息。仅在以下场景共享，且都是必需的：
- 经你明确同意后，向申请的目标院校提交相应材料
- 向你绑定的家长账号同步申请进度（你可以随时解绑）
- 依法配合监管机关的合法调查
5. 数据存储与安全
- 所有数据加密存储在合规云服务器，传输全程 HTTPS
- 敏感字段（授权码、验证码）哈希存储，我们的工程师也无法明文还原
- 上传的申请材料默认仅你和你的专属顾问可见
- 我们使用合理的物理 / 技术 / 管理手段保护数据，但任何系统都无法保证绝对安全
6. 你的权利
- 随时查阅、修改你账号下的所有信息
- 随时停止使用或注销账号（我的 → 设置 → 注销账号）
- 导出你的数据副本（联系顾问申请，30 天内提供）
- 拒绝接收推送通知（App 设置内可随时关闭）
7. 注销账号
你可以在 我的 → 设置 → 注销账号 中永久删除账号。注销后，我们会在 30 天内删除或匿名化你的所有可识别个人信息。申请记录、合同等出于法律 / 财务 / 学校档案要求保留的内容会脱敏处理后保留必要时长。
8. 第三方服务
本应用可能使用以下第三方服务，它们各自有独立的隐私政策：
- Apple Sign In（登录） — apple.com/legal/privacy
- 云服务商（服务器 / 数据库） — 阿里云 / 腾讯云
- Sentry（崩溃监控，匿名） — sentry.io/privacy
- 微信（顾问联系，仅在你主动扫码加好友时使用） — weixin.qq.com
9. 未成年人保护
本应用面向 14 岁以上用户。如你是 14 岁以下儿童，请由监护人代为操作并征得其同意。如发现未成年人未经监护人同意使用本应用，请联系我们删除该账号。
10. 政策变更
如本政策有重大调整，我们会通过应用内通知 / 邮件 / 公告等方式提前 7 天告知你。继续使用即视为接受调整后的政策。
11. 联系我们
本政策的中文版本与英文版本如有不一致，以中文版为准。如对政策有任何疑问，请通过上述方式联系我们，我们会在 7 个工作日内回复。